Cuidado de enfermería perdido percibido por madres de pacientes pediátricos hospitalizados

Contenido principal del artículo

Ada Lizette González-Sánchez
María Guadalupe Moreno-Monsiváis
Sofía Cheverría - Rivera

Resumen

Introducción: El cuidado de enfermería perdido se define como el cuidado requerido por el paciente que se omite (parcial o totalmente) o se retrasa significativamente.  En la población pediátrica es relevante identificarlo dada la vulnerabilidad de los niños, quienes pueden no ser capaces de expresar o demandar la atención necesaria. Objetivo: Identificar el cuidado de enfermería perdido y su relación con las razones en función de la percepción de madres. Metodología: Estudio descriptivo correlacional. Participaron 162 madres de pacientes pediátricos de un hospital público. Los datos se recolectaron con el instrumento MISSCARE, para el análisis se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Resultados: Los cuidados que se pierden principalmente son la planificación del alta y educación al paciente, seguido de cuidado básico como ayudar o realizar el lavado bucal y de manos (82.1%), verificar que la comida esté a una temperatura adecuada (62.1%) y acercar la comida y verificar la dieta antes de que la coman (61.1%). Los cuidados se pierden en primer orden por razones de recursos humanos. Destacó el aumento inesperado en el volumen de pacientes y/o carga de trabajo (47%) y por situaciones de urgencia que demandan mayor atención y generan poco tiempo para atender a otros pacientes (34.5%). Conclusiones: Se identificó cuidado perdido en el paciente pediátrico hospitalizado y se atribuye principalmente a razones de déficit de recursos humanos. Esta información es relevante de considerar por los gestores para fortalecer el cuidado de enfermería en la población pediátrica.

Detalles del artículo

Cómo citar
1.
González-Sánchez AL, Moreno-Monsiváis MG, Cheverría - Rivera S. Cuidado de enfermería perdido percibido por madres de pacientes pediátricos hospitalizados. sanus [Internet]. 30 de septiembre de 2020 [citado 4 de diciembre de 2020];(15):1-12. Disponible en: https://sanus.unison.mx/index.php/Sanus/article/view/175
Sección
Investigación

Citas

1. Organización Mundial de la Salud (OMS). Más que palabras. Marco Conceptual de la Clasificación Internacional para la Seguridad del Paciente. Informe técnico definitivo [Internet]. OMS. Enero 2009. [consultado Mayo 2018]. Disponible en: https://www.who.int/patientsafety/implementation/icps/icps_full_report_es.pdf
2. Kalisch B. Missed nursing care: a qualitative study. J Nurs Care Qual [Internet]. 2006 [consultado Enero 2019]; 21 (4): 306–313. Disponible en:
http://southbaynursingqsen.pbworks.com/f/Missed+Care.pdf
3. Kalisch B, Xie B. Errors of Omission: Missed Nursing Care. West J Nurs Res [en línea]. 2014 [consultado Agosto 2019]; 1(16) 1-16. Disponible en:
http://wjn.sagepub.com/content/early/2014/04/28/0193945914531859
doi: 10.1177/0193945914531859
4. Kalisch B, Landstrom G, Williams R. Missed nursing care: Errors of omission. Nurs Outlook [Internet]. 2009 [consultado marzo 2019]; 57(1): 3–9. Disponible en:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19150261
doi: 10.1016/j.outlook.2008.05.007.
5. Salmani N, Hasanvand Sh, Bagheri I, Mandegari Z. Nursing care behaviors perceived by parents of hospitalized children: qualitative study. Int J Pediatr [Internet]. 2017 [consultado Febrero 2019]; 5(7): 5379-89. Disponible en:
https://www.researchgate.net/publication/318094940_Nursing_Care_Behaviors_Perceived_by_Parents_of_Hospitalized_Children_A_Qualitative_Study
doi: 10.22038 /ijp.2017.23123.1940
6. Quero A. Los cuidados no profesionales en el hospital: la mujer cuidadora. Enfría Clínica. 2003; 13(6):348-356. doi: 10.1016/S1130-8621(03)73835-2

7. Lake B. Cordova P, Barton S, Singh S, Agosto P, Beth E, et al. Missed Nursing Care in Pediatrics. Hosp Pediatr [Internet]. 2017 [consultado Junio 2018]; 7(7). Disponible en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28611146
doi: https://doi.org/10.1542/hpeds.2016-0141
8. Kalisch B, Landstrom G, Hinshaw A. Missed nursing care: A concept analysis. J Adv Nurs [Internet]. 2009 [consultado Noviembre 2018]; 65(7): 1509–1517. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/24441229_Missed_Nursing_Care_A_Concept_Analysis
doi: 10.1111/j.1365-2648.2009.05027.x
9. Donabedian A. The quality of care how can it be assessed?. JAMA [Internet]. 1988 [consultado marzo 2019]; 260(12): 1743–1748. Disponible en:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/3045356
doi: 10.1001/jama.260.12.1743
10. Navarrete S. Capítulo 8. Educación al paciente y a su familia. Rev. Colombiana de Cardiología. 2016 [consultado 23 de mayo del 2018]; 23(S1):34-37. Disponible en:
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0120563316000140
11. Bittner NP, Gravlin G. Critical thinking, delegation, and missed care in nursing practice. J Nurs Admin [Internet]. 2009 [Consultado el 25 de febrero 2019]; 39(3): 142-146.
DOI 10.1097/NNA.0b013e31819894b7
12. Kalisch BJ, Williams RA. Development and psychometric testing of a tool to measure missed nursing care. J Nurs Admin [Internet]. 2009[Consultado Septiembre 2018]; 39(5): 211-219. Disponible en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19423986
doi: 10.1097/NNA.0b013e3181a23cf5
13. Norma Oficial Mexicana NOM-012-SSA3-2012. Establece los criterios para la ejecución de proyectos de investigación para la salud en seres humanos [en línea]. Diario Oficial de la Federación. 4 enero 2013. Secretaria de Salud. [consultado 2 de marzo de 2019]. Disponible en:
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5284148&fecha=04/01/2013
14. Alvarado H, Rodríguez S. Necesidades percibidas de atención por niños, cuidadores y enfermeros durante la hospitalización en una unidad de cuidado intensivo. Investig Enferm. Imagen Desarr [Internet]. 2015 [consultado Enero 2019]; 17(1):113-130. Disponible en: https://doi.org/10.11144/Javeriana.IE17-1.npan
15. Hernández-Cruz R, Moreno-Monsiváis MG, Cheverria-Rivera S, Díaz Oviedo A. Factores que influyen en el cuidado de enfermería perdido en pacientes de un hospital privado. Rev. Latino-Am. Enfermagen [Internet]. 2017 [consultado Noviembre 2018]; 25:e2877. Disponible en: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v25/es_0104-1169-rlae-25-e2877.pdf
doi: http://dx.doi.org/10.1590/1518-8345.1227.2877
16. Kalisch B, Lee K. Missed nursing care: Magnet versus non-Magnet hospitals. J Nurs Outlook [Internet]. 2012 [Consultado Enero 2019]; 60(5):32-39. Disponible en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22824471
doi: 10.1016/j.outlook.2012.04.006
17. Moreno-Monsiváis M, Moreno-Rodríguez C, Interial-Guzmán M. Missed Nursing Care in Hospitalized Patients. Aquichan [Internet]. 2015 [consultado Diciembre 2018]; 15(3):318-328. Disponible en:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-59972015000300002
doi: 10.5294/aqui.2015.15.3.2
18. Kalisch BJ, Tschannen D, Lee H, Friese CR. Hospital variation in missed nursing care. Am J Med Qual [Internet]. 2011[consultado Enero 2019]; 26(4): 291–299. Disponible en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21642601
doi:10.1177/1062860610395929
19. González del Águila N, Romero Quechol G. Dimensiones de la calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del padre o tutor del paciente pediátrico hospitalizado. Rev. Enferm IMSS [internet]. 2017 [consultado Marzo 2019]; 25(3):173-180. Disponible en:
https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=73563